Întrebări frecvente
Cum comand o imprimantă de etichete și cum se stabilește prețul?
Adăugați modelele dorite în coșul de oferte sau scrieți-ne pe pagina Contacte ori la +373 79 170 490. Prețurile nu sunt afișate pe site, pentru că aceeași imprimantă se livrează în configurații diferite: rezoluție, interfețe, cuțit de tăiere, modul de dezlipire, RFID. Revenim cu disponibilitatea, termenul și oferta comercială, iar plata se face pe baza facturii emise de S.R.L. «POS CONSULTING».
Ce informații trebuie să indic în cererea de ofertă?
Descrieți ce etichete imprimați (preț, produs, expediere, paletă), dimensiunea lor, pe ce se lipesc și cât trebuie să reziste, câte etichete imprimați aproximativ pe zi, din ce sistem se trimit la imprimare (casă, WMS, ERP, platforma curierului) și cum se conectează imprimanta. Pe această bază propunem două-trei variante.
Ce branduri de imprimante de etichete oferiți?
Oferim imprimante Zebra, TSC (TSC Auto ID Technology, Taiwan, inclusiv imprimantele Printronix din grupul TSC Printronix Auto ID) și CAB (cab Produkttechnik, Germania). Modelul îl alegem după etichetă și volum, nu după numele brandului. Liniile sunt descrise pe paginile fiecărui brand.
Termic direct sau transfer termic: ce aleg?
Imprimarea termică directă nu folosește ribon: imaginea apare pe hârtie termică. Este simplă și potrivită pentru etichete de expediere și de preț cu viață scurtă. Transferul termic folosește ribon și dă o imprimare mai rezistentă la frecare, căldură și lumină, pe hârtie sau pe materiale sintetice, potrivită pentru etichete de produs, de paletă și pentru marcaj de lungă durată. Imprimantele cu transfer termic pot imprima de regulă și termic direct.
Ce rezoluție aleg: 203, 300 sau 600 dpi?
203 dpi ajunge pentru majoritatea etichetelor de expediere, de preț și de paletă. 300 dpi este util pentru text mic, logouri și coduri 2D mici, iar 600 dpi pentru etichete foarte mici, de exemplu pe componente electronice. Rezoluțiile disponibile depind de model, de aceea le confirmăm în ofertă, după specificația producătorului.
Imprimantă desktop, industrială sau mobilă: ce aleg?
Imprimanta desktop este compactă și potrivită pentru magazin, birou sau un post de expediere cu volum moderat. Cea industrială are o construcție mai robustă, acceptă role mai mari și este gândită pentru lucru continuu în depozit și producție. Cea mobilă se poartă la centură și imprimă la raft, la rampă sau la client. Pentru linii automate există module de imprimare și aplicare (print&apply).
Livrați imprimantele în toată Moldova și în cât timp?
Da, livrăm în toată Moldova. Modelele în stoc se expediază în următoarea zi lucrătoare, iar echipamentele la comandă se livrează în termen de o săptămână de la data plății. Livrarea este gratuită în toate cazurile (Chișinău și în toată Republica Moldova). Ridicarea personală din Chișinău este posibilă cu programare la telefon.
Livrați și etichete și riboane?
Da. Rolele de etichete și riboanele se aleg după imprimantă (lățime, miez, sensul de înfășurare) și după modul de utilizare și se pot comanda odată cu imprimanta sau separat. Termenul pentru dimensiuni nestandard: livrare în termen de o săptămână de la data plății. Pentru comenzi repetate indicați modelul imprimantei, dimensiunea etichetei și tipul de ribon.
Ce garanție au imprimantele de etichete?
Echipamentele beneficiază de garanția producătorului. Perioada de garanție este de 12 luni. Capul de imprimare este o piesă de uzură, iar etichetele și riboanele potrivite îi prelungesc viața. Extinderea garanției și service-ul în afara garanției le discutăm încă de la ofertă.
Instalați imprimanta și o integrați cu WMS sau ERP?
Da. Instalăm driverul, configurăm rețeaua și calibrarea, verificăm compatibilitatea cu limbajul folosit de sistemul dvs. (ZPL, TSPL sau emulare), pregătim șabloanele de etichete, inclusiv GS1-128, SSCC și DataMatrix, și ajutăm la integrarea cu WMS, ERP sau casa, prin AutoID. Timpul de răspuns la cererile de suport – conform legislației Republicii Moldova.